Termos e Condições de Uso – Shantiness

 

Bem-vindo ao site Shantiness. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições abaixo. Caso não concorde, recomendamos não utilizar nossos serviços.

 

 

1. Informações Gerais

 

Este site é operado pela equipe Shantiness. Nosso objetivo é oferecer produtos, programas e conteúdos relacionados a bem-estar, saúde e estilo de vida.

 

 

2. Uso do Site

 

• O usuário compromete-se a utilizar este site apenas para fins legais.

• É proibido copiar, distribuir ou explorar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização prévia.

 

 

3. Conta do Usuário

 

• Para acessar determinados serviços, pode ser necessário criar uma conta.

• O usuário é responsável por manter seus dados de acesso em segurança.

 

 

4. Produtos e Serviços

 

• Shantiness oferece produtos digitais (como e-books e programas online) e/ou produtos físicos.

• As descrições e imagens são meramente ilustrativas, podendo haver pequenas variações.

 

 

5. Pagamentos

 

• Todos os pagamentos devem ser realizados através das plataformas disponibilizadas no site.

• Reservamo-nos o direito de alterar preços e condições sem aviso prévio.

 

 

6. Propriedade Intelectual

 

• Todo o conteúdo do site (textos, imagens, vídeos e marcas) é protegido por direitos autorais.

• O uso indevido poderá acarretar em responsabilização civil e penal.

 

 

7. Trocas e Devoluções

 

• O cliente poderá solicitar a troca ou devolução de produtos físicos em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e em sua embalagem original.

• Custos de frete de devolução e reenvio poderão ser de responsabilidade do cliente, salvo em casos de defeito de fabricação ou erro no envio.

• Para produtos digitais (como cursos, e-books ou programas online), por se tratarem de bens de acesso imediato, não há direito de devolução após o acesso ser concedido, salvo se o produto não funcionar ou apresentar falha técnica comprovada.

• Para iniciar o processo, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail despiertadelailusion@gmail.com.

 

 

8. Limitação de Responsabilidade

 

• Shantiness não se responsabiliza por danos indiretos, acidentais ou consequenciais decorrentes do uso do site.

 

 

9. Alterações nos Termos

 

• Poderemos atualizar estes termos a qualquer momento. Recomendamos que o usuário os revise periodicamente.

 

 

10. Contato

 

Dúvidas podem ser enviadas para: despiertadelailusion@gmail.com.